Servizio clienti
L'esperienza GoBoat deve essere il più semplice e piacevole possibile. Ecco perché puoi gestire la maggior parte delle cose tramite il nostro self-service online.
- Tutte le prenotazioni possono essere effettuate online
- Gestire/modificare la prenotazione tramite il link contenuto nell'e-mail di conferma della stessa
- Cancellazione:
- Oltre 72 ore prima della partenza è possibile ottenere un rimborso.
- A meno di 72 ore dalla partenza la prenotazione non può essere modificata o rimborsata, a meno che non si aggiunga una garanzia di cancellazione alla prenotazione (in tal caso è possibile ottenere un rimborso fino a 24 ore prima della partenza).
Contattaci
Siamo felici di aiutarti! Tuttavia, ti invitiamo a consultare prima le nostre FAQ, in quanto la maggior parte delle risposte si trova lì. E leggere di più sulle prenotazioni di gruppo con più di 24 persone.
Ore di telefono: Lunedì, Martedì, Giovedì e Venerdì dalle 10:00 alle 12:00, e Mercoledì dalle 15:00 alle 17:00. Chiuso nei fine settimana.
Foto: Simon Padovani
Mappe dell'area di navigazione GoBoat vicino a Venezia
Vuoi vedere dove puoi navigare e cosa vedere? Vuoi fare un itinerario prima di salpare? Qui puoi trovare le mappe delle acque della Laguna di Venezia. Abbiamo anche copie cartacee delle mappe in tutte le barche.
Mappe dell'area di navigazione GoBoat vicino a Venezia
La Certosa, Venezia
Altre richieste di informazioni
Siamo pronti ad aiutarti. Contattaci in base alle tue esigenze. Leggere prima le nostre FAQ per le domande più comuni.
Prenotazioni di gruppo
Vuoi navigare con GoBoat per il tuo prossimo evento? Contattateci per prenotazioni di gruppo con più di 24 persone. Per meno di 24 persone, vi consigliamo di prenotare direttamente nel nostro sistema di prenotazione.
Partner di GoBoat
Se sei interessato a collaborare con GoBoat, inviaci un'e-mail. Si prega di notare che non sponsorizziamo gite in barca gratuite. Leggi qui la nostra strategia di sponsorizzazione.
Stampa e influencer
La stampa e gli influencer possono contattare il CMO di GoBoat Eric Ziengs tramite il link. Trovate immagini e fatti nella nostra sala stampa - anche se vuoi recensire un tour GoBoat.
Foto: Simon Padovani
Gruppi e aziende
Ogni anno, migliaia di persone navigano con GoBoat per gite aziendali o feste private.
La tua azienda sta organizzando una festa estiva, una riunione di reparto o una gita dell'associazione del personale?
Stai organizzando una festa di compleanno, stai celebrando un matrimonio o semplicemente una festa occasionale?